顎の荒れが治りません

3,4ヶ月前くらいからあごが荒れて、常に
・細かい皮膚の剥がれたものがぺりぺりしてる
・黄色い液が出る(滲んでいる)
・かゆい
・薄く赤くなっている
という状態が続いています。

まず そうなったのは、髭を剃るときにジェルやクリームを付けず、さらに逆さまに剃っていたことが原因だと思います。
その状態になってからは髭を剃ることをやめ、気が付いた時に水洗いをするようにしていますが、ずっと変わりません。

どうすれば治るでしょうか...。